A Política de Privacidade On-Line do site do Agente Imobiliário (https://agente.imb.br) foi criada para respeitar a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e afirmar o nosso compromisso com a segurança e a privacidade das informações coletadas dos visitantes de nosso site. Esta política está sujeita a eventuais atualizações e recomendamos que ela seja consultada periodicamente. Você pode visitar nosso site sem precisar fornecer nenhuma informação pessoal. Mas, caso isso aconteça, esta política procura esclarecer como coletamos e tratamos seus dados pessoais.
Como tratamos os dados
Qualquer informação fornecida pelos usuários será coletada e guardada de acordo com os padrões atuais de segurança e confiabilidade.
Utilizamos em nosso site o protocolo padrão HTTPS que garante que todas as informações coletadas dos usuários trafeguem de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão da Internet.
As informações pessoais que nos forem fornecidas serão coletadas por meios legais. Essa coleta terá o propósito de comunicação comercial para que possamos vender nossos serviços, produtos, prestar suporte a atendimento sobre eles.
A menos que tenhamos determinação legal ou judicial, as informações dos usuários jamais serão fornecidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.
O acesso as informações coletadas está restrito apenas aos gestores do Agente Imobiliário e Voa Corretor e manteremos a integridade das informações que nos forem fornecidas.
Eventualmente, poderemos utilizar cookies () para confirmar sua identidade, personalizar seu acesso e acompanhar a utilização de nosso website visando o aprimoramento de sua navegação e funcionalidade.
Como coletamos os dados
Através dos rastreadores e cookies dos serviços de marketing e SEO da Google. Estas ferramentas coletam dados anônimos como a sua localização, seu IP, rastreia a navegação e analisa o seu comportamento em nosso site a fim de nos fornecer relatórios sobre os serviços e produtos que você procurou e qual a origem da sua visita; pesquisa do Google, acesso direto ou link existente em outro site, o Agente Imobiliário e o Voa Corretor respeitam a política de privacidade da Google, para mais informações leia a Política diretamente no site da Google.
Pixel do Facebook. Monitora as ações realizadas pelo visitante em nosso site. Como por exemplo; quando você adiciona um item ao carrinho, isso gera um relatório para nós. Seus dados pessoais não serão capturados, apenas suas ações como dados anônimos.
WhatsApp. O visitante ao acionar o botão do WhatsApp disponibilizado em nosso site deverá ter ciência de que teremos acesso ao seu nome e número de celular, podendo o Agente Imobiliário e o Voa Corretor armazenarem esta informação para contatos comerciais futuros. Você poderá bloquear nosso contato caso não julgue conveniente e/ou solicitar a remoção de nossa lista de contatos do WhatsApp.
Os dados pessoais dos usúarios e clientes da Agente.imb.br estão inseridos no SGR do COFECI
Termo de Ciência - LGPD
ESPECIFICAÇÃO E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Para atendimento dos usuários do Sistema de Governança e Registro (SGR), é realizada a coleta de dados pessoais de Corretores de Imóveis e seus clientes por meio de seu cadastro. Abaixo, apresentamos as informações pessoais coletadas pelo SGR e suas respectivas finalidades:
• CPF: usamos esse dado para permitir a sua identificação em nossos canais de atendimento e tipificação nos contratos registrados, usamos também como chave de autenticação ao acessar as áreas restritas de nossos canais digitais e como referência para o enriquecimento e atualização de seu cadastro;
• RG: usamos esse dado para permitir a identificação e tipificação civil das partes em um contrato registrado.
• Estado Civil: usamos esse dado para permitir a identificação e tipificação civil das partes em um contrato registrado.
• Nome da Mãe: utilizado para autenticação de identidade junto aos bancos de identificação humana do Sistema Cofeci-Creci. Após a validação, é descartado do banco de dados. (apenas para profissionais).
• Data de Nascimento: utilizado para autenticação de identidade junto aos bancos de identificação humana do Sistema Cofeci-Creci. Após a validação, é descartado do banco de dados (apenas para profissionais).
• Foto/Nuances Biométricas: Usamos esses dados para o processo de assinatura eletrônica avançada baseada em biometria e identificação unívoca em nossos cadastros e contratos registrados.
• Nome: usamos esse dado para permitir a sua identificação em nossos canais de atendimento, cadastros e contratos registrados;
• Data de Nascimento: usamos esse dado para confirmação de sua identidade e para garantir a segurança infantil, de acordo com a legislação;
• Telefone: usamos esse dado para ações de divulgação de canal para contato profissional, no caso do Corretor, e para tipificação, no caso de cliente.
• Realizamos ligações e envio de mensagens exclusivamente para envio de tokens de autenticação ou em resposta a questionamentos feitos nos canais de atendimento.
• E-mail: usamos esse dado para o envio de tokens de autenticação, para respostas aos questionamentos feitos nos canais de atendimento, ou para demandas da fiscalização.
• Informações de localidade (CEP, UF, cidade, bairro e endereço): usamos esses dados para permitir a identificação e tipificação civil das partes em um contrato registrado.
TERMO DE CIÊNCIA
Declaro que fui orientado(a) de forma clara sobre o tratamento de Dados Pessoais adotado pelo Sistema de Governança e Registro, do Conselho Federal de Corretores de Imóveis, conforme as disposições abaixo:
Em observância à Lei nº. 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e demais normativas aplicáveis sobre proteção de Dados Pessoais, manifesto-me de forma livre, expressa, consciente e informada, das finalidades de tratamento de meus Dados Pessoais pelo sistema SGR-Cofeci de acordo com as condições aqui estabelecidas.
Finalidades do tratamento
Os meus Dados Pessoais poderão ser utilizados pelo SGR-Cofeci para:
1. Cumprir as obrigações contratuais, legais e regulatórias do Sistema Cofeci-Creci, em razão de suas atividades;
2. Processar e Registrar Contratos dos quais sou parte interessada;
3. Realizar a comunicação para disponibilização de Tokens de autenticação, atualizações relevantes sobre meus contratos ou resposta a questionamentos.
Estou ciente que o SGR-Cofeci poderá compartilhar os meus Dados Pessoais com as entidades que compõem o CONSELHO, órgãos de controle e parceiros de serviços restringindo-se às funções e atividades por cada um desempenhadas e em aderência às finalidades acima estabelecidas, sendo vedado o compartilhamento de informações específicas de contratos.
Estou ciente que o SGR-Cofeci poderá tomar decisões automatizadas com base em meus Dados Pessoais, sendo garantido a mim o direito de solicitar, por meio do Encarregado (DPO) do Cofeci, a revisão dessas decisões.
Confidencialidade
Estou ciente do compromisso assumido pelo SGR-Cofeci de tratar os meus Dados Pessoais de forma sigilosa e confidencial, mantendo-os em ambiente seguro e não sendo utilizados para qualquer fim que não os descritos acima.
Canal de Atendimento
Estou ciente que posso utilizar o canal de atendimento à LGPD do SGR-Cofeci, através do contato com o Encarregado (DPO) do Cofeci, através do seu e-mail dpo@cofeci.gov.br, para tirar dúvidas e/ou realizar solicitações relacionadas ao tratamento dos meus Dados Pessoais.
Por fim, declaro ter lido e ter sido suficientemente informado sobre o conteúdo deste Termo e com as finalidades do tratamento dos meus Dados Pessoais aqui descrito de forma livre e esclarecida, em observância à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais normativas sobre proteção de Dados Pessoais aplicáveis.
